ATENDIMENTO AO CLIENTE (SUPORTE TÉCNICO)

QUEM SOMOS

Somos a IClick Tecnologia & Internet. Desde 2012, temos a missão de conectar pessoas e empresas ao mundo através de diversos serviços de conexão e comunicação. Com uma vasta rede, garantimos conectividade em diversos locais, sempre com a garantia de qualidade e satisfação!
Nos dedicamos a conectar pessoas e corporações com serviços de tecnologia de alta qualidade e um forte compromisso com o relacionamento. Nosso objetivo é sempre entregar uma experiência de excelência.

MISSÃO

Entregar conexão e leveza ao dia a dia do nosso cliente, através de um atendimento responsável e humanizado.

VISÃO

Ser reconhecido pela excelência em todos os nossos serviços, atendendo as exigências do mercado e avançando no estado da Bahia com soluções residencias e empresárias.

VALORES

Agilidade em todas as demandas. responsabilidade em nossas decisões, valorização do nosso colaborador, respeito à nossa comunidade, inovação em nosssos serviços, satisfação do nosso serviços, satisfaçã do nosso cliente, confiabilidade em nossos negocios e em nossas parcerias.

REQUISITOS:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Conhecimento básico em tecnologia e informática;
• Conhecimento básico em redes de computadores;
• Formação na área de tecnologia da informação é um diferencial;
• Administrar e atualizar o banco de informações e cadastro de clientes
• Oferecer suporte, resolver problemas e esclarecer dúvidas, visando promover uma experiência positiva, satisfatória e personalizada!